LEGAL REFERENCE

Terma ggc99 Untuk Malaysia

ggc99 meletakkan terma akaun, notis privasi, peraturan kuki dan cara pertikaian dalam satu halaman Legal supaya anda tahu hak, kewajipan dan rekod yang kami simpan sebelum membuka akaun...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanSemakan wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ggc99 Terma ggc99 Untuk Malaysia

Dasar Legal Di Wilayah Disokong

Dasar legal kami menerangkan cara akaun dibuka, disemak, digunakan dan ditutup apabila anda berurusan dengan ggc99. Kami menulis terma ini untuk Malaysia dengan bahasa yang mudah dibaca, tetapi akses tetap bergantung pada lokasi, kaedah bayaran, semakan identiti dan undang-undang tempatan. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi dipautkan kepada akaun anda untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan

penyimpanan rekod. Kami tidak menjual data peribadi anda sebagai senarai pemasaran luar. Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, permintaan sah daripada pihak berkuasa, atau pembekal yang membantu kami menjalankan laman. Dengan meneruskan pendaftaran, anda menerima bahawa terma boleh berubah apabila undang-undang, keperluan bank, atau kawalan risiko berubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Hal Legal

Kami sediakan laluan hubungan yang berasingan untuk perkara legal supaya soalan anda tidak bercampur dengan urusan lobby biasa. Pilih saluran yang sepadan dengan isu anda, sertakan...

Emel Legal Gunakan emel legal untuk isu terma, privasi, permintaan salinan data, pembetulan rekod atau bantahan...
Borang Akaun Borang dalam akaun sesuai untuk pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...
Chat Laman Chat laman membantu anda mengenal pasti saluran legal yang betul, tetapi ejen tidak akan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Halaman Legal ini menjadi rujukan kerja untuk pasukan akaun, bayaran dan keselamatan kami. Setiap permintaan yang melibatkan data, kuki, akses atau pembetulan rekod perlu meninggalkan jejak dalaman supaya...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses bayaran dan menjaga rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan cubaan akses pelik dan menyimpan pilihan asas laman. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan Akaun

Kami menyemak perubahan kata laluan, peranti baharu dan corak log masuk yang berbeza daripada kebiasaan akaun. Jika semakan tambahan diperlukan...

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, audit dalaman dan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh yang relevan tamat, kami...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, emel atau butiran bayaran anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui akaun. Kami akan meminta bukti...

Akses Pihak Ketiga

Pembekal teknologi, pemproses bayaran dan khidmat keselamatan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka. Kami mengikat akses tersebut kepada...

Soalan Anda Tentang Terma Legal

Anda setuju untuk mematuhi terma akaun, dasar privasi, peraturan kuki dan prosedur semakan kami. Akses kepada lobby dan bayaran tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi dan mesej sokongan yang berkait dengan akaun anda. Data ini digunakan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang akaun anda melalui emel legal atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi rekod yang boleh dikongsi di bawah undang-undang terpakai.

Sertakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, masa transaksi dan tangkap layar jika ada. Kami akan padankan rekod akaun dengan status pemproses sebelum memberi jawapan atau langkah susulan.

Anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat, termasuk emel, nombor telefon atau nama. Kami mungkin memerlukan dokumen sokongan jika perubahan itu mempengaruhi keselamatan, bayaran atau rekod legal.

Akses boleh ditahan apabila terdapat log masuk luar biasa, pertikaian bayaran, data tidak sepadan atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Tindakan ini dibuat untuk menyemak rekod sebelum akaun diteruskan.

Hantar soalan melalui emel legal atau borang dalam akaun dengan butiran yang lengkap. Untuk isu ringkas, chat laman boleh membantu mengenal pasti saluran yang sesuai sebelum pasukan legal meneliti kes anda.